«Черниговгаз» насчитал инвалиду несуществующий долг и отключил газ
Сфера интересов: Монополисты
14.02.2019
«Черниговгаз» насчитал инвалиду несуществующий долг и отключил газ - Верховенство Права

Монополист насчитывает оплату за газоснабжение по собственному усмотрению и отключает потребителей.

Работники ПАО «Черниговгаз» отключили потребителю газоснабжение якобы за задолженность. Ответ на обращение в «Черниговгаз» показал, что была насчитана оплата за газ с учетом давно не проживающих в доме потребителя членов семьи. На просьбу сделать перерасчет и возобновить газоснабжение потребителю отказали.

Потребитель является инвалидом 2 группы и имеет 100% льготу на оплату жилищно-коммунальных услуг, а отсутствие газа в доме привело к моральным страданиям человека. Кроме того, учитывая безрезультатность обращений в ПАО «Черниговгаз», потребителю пришлось оплатить всю сумму долга плюс расходы на подключение дома к газоснабжению. Всего было уплачено 3110 грн.

Читайте также: «Чернігівобленерго» одночасно підставляє підприємців і наражає на небезпеку жителів 

Чтобы вернуть незаконно начисленный штраф и защитить свои права, потребитель вынужден был обратиться в суд.

Суд первой инстанции стал на сторону монополиста и отказал потребителю в списании штрафа.
В апелляционном суде к жалобе инвалида отнеслись более внимательно. Рассмотрев все обстоятельства дела, суд стал на сторону потребителя и признал действия по начислению долга ПАО «Черниговгаз» противоправными.
Если Вам известны факты о незаконных действиях монополистов, сообщайте в Редакцию сайта «Верховенство права».
 


Комментарии 1
Кристина 14.02.2019 16:56
Если члены семьи прописаны, но не проживают, то откуда газовики могут об этом знать? Справку вовремя предоставлять надо